El Servicio al Cliente debe ser personal y bidireccional, y para lograr esto, las Redes sociales son muy útiles. Días atrás leí la frase anterior en un artículo en un blog en internet sobre las redes sociales y atención al cliente 2.0 lo cual me inspiro a escribir este artículo, pues como Asistente Virtual trabajo […]
Cada vez se vuelve más relévate el tema de networking tanto en el campo familiar como en el de los negocios. Crear una red de contacto y más aún sacarles verdadero provecho pueden ser de gran utilidad en momentos de urgencia familiar, en oportunidades laborales, compra y venta de servicios y productos y más aún […]
En la actualidad es increíble el auge que están teniendo los negocios online, gracias al crecimiento y expansión del internet por todo el mundo y al incremento de nuevas herramientas tecnológicas son muchas las pymes, negocios independientes y emprendimientos presenciales que también están llevando su negocio al internet. Si miramos a nuestro alrededor vemos […]
Una frase tan conocida y que al pasar de los años está cada vez más vigente es: “Una imagen vale más que mil palabras” Para nadie es un secreto el poder que tienen las imágenes en las ventas, promoción y propagandas de bienes y servicios por los distintos medios que existen, siendo que las […]
La atención al cliente es una de las principales bases de cualquier empresa, PYME, negocio o emprendimiento, sea presencial u on line. Es fundamental prestar un buen servicio de atención al cliente, pues sin necesidad de hacer mucho análisis son ellos uno de los mayores activos que tenemos. Puedes tener una empresa, negocio o […]
En la Actualidad pudiéramos decir que la frase “Emprendimiento” está de moda, aunque desde siempre han existido los emprendedores, es en estos momentos que el Emprendimiento ha tomado más auge, han surgido cantidad de asociaciones, grupos y comunidades pro-emprendimiento, así como diversas empresas pequeñas y medianas con múltiples propuestas de emprendimiento, y diferentes formas […]
¿Qué carrera debo estudiar? Se pregunta el estudiante que quiere ingresar en la universidad. ¿Cuál es la mejor opción para emprender un negocio? Se pregunta el futuro emprendedor. ¿Es momento de expandir mi negocio? Se pregunta un pequeño empresario. Preguntas como estas y miles más surgen cada día en millones de personas. El ¿por […]
En este Post quiero compartirles mi experiencia con una aplicación que me ha sido de gran utilidad en la gestión de mi tiempo y elaboración de facturas por los servicios que presto. En mi trabajo como asistente virtual se hace necesario llevar un registro del tiempo por proyectos, tareas, así como las horas invertidas […]
Vivimos tiempos cambiantes, en donde la tecnología juega un papel muy importante en casi todos los aspectos de nuestro día a día. Si miramos a nuestro alrededor vemos una serie de productos y servicios que hace 10 ó 20 años no existían, lo cual debemos al auge que ha tenido la innovación tecnológica, actualmente se […]
El correo electrónico sigue siendo una herramienta que nos proporciona una gran ventaja para comunicarnos con nuestros clientes, familiares y conocidos dentro y fuera de nuestras fronteras, sin embargo su manejo, sobre todo en el trabajo puede convertirse en una tarea estresante, lo cual certifico desde mi propia experiencia, ya que por mucho tiempo me […]